意图分层精准代答
精准识别用户输入意图,并根据语义进行分层,实现对拒答、精准回答、引导就拍呢的差异化分层
面对敏感问题,一味拒答,导致用户体验降低
通用模型往往利用联网搜索进行知识获取,因为信息源自身风险导致信息不可靠
信息高速迭代,传统知识库难以给出最新动态知识
通用模型在时政、历史、政策法规等领域存在幻觉风险,极易触发严重的合规问题与社会舆情
精准识别用户输入意图,并根据语义进行分层,实现对拒答、精准回答、引导就拍呢的差异化分层
内置“中国政治百科、中国近代史百科、中国科技百科”等权威可信知识库,确保在涉政、历史等敏感领域,回复永远立场坚定、准确客观
依托可信知识库和大模型学习能力,保障数据源头安全并每小时进行知识更新,解决模型知识滞后问题
支持输出风险标签和代答标签,允许用户根据质量灵活选择拒答、数美答或模型答
有效识别语音提问、搜索、指令输入、政治&历史搜题时产生的涉政、涉黄、辱骂、违禁等敏感或极端问题,提供安全代答服务,保障交互内容安全,降低拒答率,提升用户体验

针对违法违规高风险领域,提供基于权威来源的准确信息 。通过对抗大模型“幻觉”现象,建立可靠的信源校准机制,确保每一句输出都符合国家法律法规与政策导向
针对歧视、暴力、仇恨等负面内容进行即时驳斥与正面引导 。塑造负责任、有温度的 AI 形象,彻底规避因不当言论引发的品牌声誉危机
首创意图分层代答技术,将传统“冷冰冰拒答”降至0.2%,在守住底线的同时最大化提升用户留存
深度对标合规监管要求,提供从政务学习到智能终端的全场景合规支持,保障产品高效通过安全备案
专业的政策解读
基于数美服务的3000+各行业客户,亿级样本沉淀并积累了海量真实的对话习惯与特征,精准识别涉政,涉黄,暴恐,极端等风险问题
生成式AI+风控双引擎
独家融合风险识别体系与智能生成技术,智能语义分析,有效进行正负向判别,使代答内容准确,对于负向、极端提问进行引导纠偏
答案信息高可信
语料全量清洗,训练语料取自新华网、人民网、央视网、光明网等,公开的官方媒体资源,保证安全可信
灵活适配多场景
支持对话、文本、语音多模态交互,并提供行业定制化知识库(如金融话术、医疗规范),快速对接业务需求


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